Preguntas Frecuentes

Sobre nuestros productos:

¿De qué material están hechas las figuras?

Trabajamos con impresión 3D de resina líquida (SLA) de resolución 14K. Esto garantiza piezas sólidas, con detalles microscópicos y superficies lisas sin las típicas “líneas de capa” de la impresión tradicional.

¿Vienen pintadas?

Ccada producto cuenta con sus colores correspondientes pintados por nuestro equipo de arte en diferentes técnicas y acabados profesionales para que recibas una pieza de calidad para tu colección o detalle especial .

Sobre el servicio personalizado (IdeaBox):

¿Cómo funciona IdeaBox?

Si tienes un archivo 3D (.STL o .OBJ), súbelo para cotizar la impresión. Si solo tienes una foto o una idea, envíanosla; nuestro equipo se encargará del modelado 3D y posterior impresión.

¿Cuánto tarda un pedido personalizado?

Depende de la complejidad. La impresión de un archivo listo suele tomar entre 5 a 7 días hábiles. Si requiere modelado desde cero, el tiempo estimado se detallará en tu cotización.

Pagos y Seguridad:

Procesamos pagos 100% seguros a través de Payphone, PayPal. Puedes pagar con tarjetas de crédito y débito o transferencia bancaria (Ecuador).